Política de Privacidade

Última atualização: 06 de outubro de 2025

1. Introdução

O Medicina Natural (disponível em www.medicinanatural.com.br) valoriza e respeita a privacidade de todos os seus visitantes e usuários. Esta Política de Privacidade descreve de forma transparente e detalhada como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você acessa e utiliza nosso site.

Ao acessar ou utilizar o site Medicina Natural, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Caso não concorde com qualquer disposição aqui estabelecida, solicitamos que não utilize nosso site.

O Medicina Natural é um portal informativo e educacional dedicado a fornecer conteúdo de qualidade sobre chás, plantas medicinais, fitoterapia, medicina alternativa, nutrição e vida saudável. Nosso compromisso é oferecer informações confiáveis, baseadas em evidências científicas quando disponíveis, sempre com transparência sobre nossas fontes e limitações.

2. Identificação do Responsável

Nome do Site: Medicina Natural
Domínio: www.medicinanatural.com.br
E-mail para Contato: [email protected]
Natureza do Serviço: Portal informativo e educacional sobre saúde natural, plantas medicinais e bem-estar

O Medicina Natural é operado e mantido por pessoa jurídica devidamente registrada no Brasil, comprometida com as melhores práticas de proteção de dados e conformidade com a legislação brasileira, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

3. Informações que Coletamos

3.1. Informações Coletadas Automaticamente

Quando você visita o Medicina Natural, nossos servidores e ferramentas de análise coletam automaticamente determinadas informações técnicas sobre sua visita, incluindo:

• Endereço IP (Internet Protocol): Identificador numérico do seu dispositivo na internet
• Tipo de navegador: Chrome, Firefox, Safari, Edge, Opera, entre outros
• Sistema operacional: Windows, macOS, Linux, Android, iOS, entre outros
• Data e hora de acesso: Registro temporal de quando você visitou o site
• Páginas visitadas: URLs específicas que você acessou dentro do nosso site
• Tempo de permanência: Duração da sua visita em cada página
• Página de referência: Site ou mecanismo de busca que direcionou você ao nosso site
• Resolução de tela: Dimensões da tela do seu dispositivo
• Idioma do navegador: Configuração de idioma preferencial
• Provedor de Serviços de Internet (ISP): Empresa que fornece sua conexão à internet
• Localização geográfica aproximada: Cidade, estado e país (baseado no endereço IP)

Essas informações são coletadas de forma agregada e anônima para fins estatísticos e de melhoria da experiência do usuário. Não coletamos ou armazenamos informações que possam identificá-lo individualmente através desses dados técnicos.

3.2. Informações Fornecidas Voluntariamente

O Medicina Natural pode coletar informações pessoais que você nos fornece voluntariamente através de:

• Formulários de contato: Nome, e-mail e mensagem
• Comentários em artigos: Nome, e-mail (opcional) e conteúdo do comentário
• Inscrição em newsletter: Endereço de e-mail
• Participação em enquetes ou pesquisas: Respostas fornecidas voluntariamente

Importante: O Medicina Natural nunca solicitará informações sensíveis como CPF, RG, dados bancários, senhas ou informações de cartão de crédito através de formulários no site principal (www.medicinanatural.com.br). Caso você realize compras em nossa loja oficial (www.lojamedicinanatural.com.br), os dados de pagamento e transação são processados exclusivamente por plataformas de pagamento certificadas e seguras, e estão sujeitos à política de privacidade específica da loja.

3.3. Cookies e Tecnologias Similares

O Medicina Natural utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdo e anúncios, fornecer recursos de redes sociais e analisar nosso tráfego. Para informações detalhadas sobre cookies, consulte a Seção 5 desta política.

4. Como Utilizamos suas Informações

As informações coletadas pelo Medicina Natural são utilizadas exclusivamente para as seguintes finalidades legítimas:

4.1. Finalidades Estatísticas e Analíticas

• Compreender como os visitantes utilizam nosso site
• Identificar páginas e conteúdos mais populares
• Analisar tendências de tráfego e comportamento de navegação
• Medir a eficácia de campanhas de marketing e conteúdo
• Gerar relatórios estatísticos agregados e anônimos

4.2. Melhoria da Experiência do Usuário

• Otimizar a estrutura e navegação do site
• Personalizar conteúdo com base em interesses gerais
• Melhorar a velocidade e desempenho das páginas
• Adaptar o site para diferentes dispositivos e navegadores
• Identificar e corrigir problemas técnicos

4.3. Comunicação com Usuários

• Responder a mensagens enviadas através de formulários de contato
• Enviar newsletters e atualizações sobre novos conteúdos (apenas para inscritos)
• Notificar sobre mudanças em nossas políticas ou termos de uso
• Fornecer suporte e assistência quando solicitado

4.4. Segurança e Prevenção de Fraudes

• Detectar e prevenir atividades fraudulentas ou maliciosas
• Proteger a integridade e segurança do site
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Responder a solicitações legais de autoridades competentes

4.5. Publicidade e Monetização

• Exibir anúncios relevantes através do Google AdSense e outros parceiros publicitários
• Medir a eficácia de campanhas publicitárias
• Personalizar anúncios com base em interesses gerais (sem identificação individual)

O Medicina Natural NUNCA vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing direto sem seu consentimento explícito.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

5.1. O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador ou dispositivo quando você visita um site. Eles permitem que o site reconheça seu dispositivo em visitas futuras e armazene informações sobre suas preferências e atividades.

5.2. Tipos de Cookies Utilizados

O Medicina Natural utiliza os seguintes tipos de cookies:

5.2.1. Cookies Essenciais

São necessários para o funcionamento básico do site. Sem esses cookies, o site não pode funcionar adequadamente.

• Cookies de sessão: Mantêm você conectado durante a navegação
• Cookies de segurança: Protegem contra ataques e fraudes
• Cookies de preferências: Lembram suas configurações de idioma e região

5.2.2. Cookies Analíticos

Nos ajudam a entender como os visitantes interagem com o site, coletando informações de forma anônima.

• Google Analytics: Analisa tráfego, comportamento e demografia dos visitantes
• Cookies de desempenho: Medem velocidade de carregamento e erros técnicos

5.2.3. Cookies de Publicidade

Utilizados para exibir anúncios relevantes e medir a eficácia de campanhas publicitárias.

• Google AdSense: Exibe anúncios contextuais e personalizados
• Cookie DART: Permite ao Google exibir anúncios com base em visitas anteriores
• Cookies de remarketing: Exibem anúncios em outros sites que você visita

5.2.4. Cookies de Terceiros

Alguns cookies são colocados por serviços de terceiros que aparecem em nossas páginas:

• Redes sociais: Facebook, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok (para botões de compartilhamento)
• Plataformas de vídeo: YouTube (para vídeos incorporados)
• Ferramentas de análise: Google Analytics, Google Tag Manager

5.3. Google AdSense e Publicidade Personalizada

O Medicina Natural utiliza o Google AdSense para exibir anúncios em nosso site. O Google, como fornecedor terceirizado, utiliza cookies para veicular anúncios com base em visitas anteriores dos usuários ao nosso site e a outros sites na internet.

Informações importantes sobre o Google AdSense:

• O Google utiliza o cookie DART para personalizar anúncios
• Os anúncios podem ser baseados em seus interesses e histórico de navegação
• O Google NÃO coleta informações pessoais identificáveis (como nome, endereço, e-mail ou telefone) através desses cookies
• As informações coletadas incluem: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência

5.4. Como Gerenciar e Desativar Cookies

Você tem controle total sobre os cookies e pode gerenciá-los ou desativá-los a qualquer momento:

5.4.1. Configurações do Navegador

Todos os navegadores modernos permitem que você controle cookies através das configurações:

• Google Chrome: Configurações > Privacidade e segurança > Cookies e outros dados do site
• Mozilla Firefox: Opções > Privacidade e Segurança > Cookies e dados de sites
• Safari: Preferências > Privacidade > Cookies e dados de websites
• Microsoft Edge: Configurações > Cookies e permissões de site

5.4.2. Desativar Publicidade Personalizada do Google

Você pode desativar o uso de cookies para publicidade personalizada visitando as Configurações de Anúncios do Google ou a Política de Privacidade e Termos do Google.

Alternativamente, você pode desativar cookies de fornecedores terceirizados visitando a página de desativação da Network Advertising Initiative.

5.4.3. Ferramentas de Opt-Out

• Your Online Choices: www.youronlinechoices.com
• Digital Advertising Alliance: www.aboutads.info

Importante: Desativar cookies pode afetar sua experiência de navegação e limitar algumas funcionalidades do site.

6. Compartilhamento de Informações

O Medicina Natural respeita a confidencialidade de suas informações e não vende, aluga ou comercializa dados pessoais. No entanto, podemos compartilhar informações nas seguintes circunstâncias:

6.1. Provedores de Serviços Terceirizados

Compartilhamos informações com empresas que nos auxiliam a operar o site e fornecer serviços:

• Hospedagem: Hostinger (armazenamento de dados do site)
• CDN e Segurança: Cloudflare (distribuição de conteúdo e proteção)
• Análise de Dados: Google Analytics (estatísticas de tráfego)
• Publicidade: Google AdSense (exibição de anúncios)
• E-mail Marketing: Plataformas de newsletter (apenas para inscritos)

Esses provedores têm acesso limitado às informações necessárias para executar suas funções e são obrigados contratualmente a manter a confidencialidade e segurança dos dados.

6.2. Conformidade Legal

Podemos divulgar informações quando exigido por lei ou em resposta a:

• Ordens judiciais ou intimações legais
• Solicitações de autoridades governamentais competentes
• Investigações de fraudes ou violações de segurança
• Proteção de direitos, propriedade ou segurança do Medicina Natural, usuários ou público

6.3. Transferência de Negócios

Em caso de fusão, aquisição, venda de ativos ou reestruturação empresarial, as informações dos usuários podem ser transferidas como parte dos ativos. Notificaremos os usuários através do site antes que suas informações sejam transferidas e se tornem sujeitas a uma política de privacidade diferente.

6.4. Informações Públicas

Comentários, avaliações ou outras informações que você publica publicamente em nosso site podem ser visualizados por outros usuários e visitantes. Tenha cuidado ao compartilhar informações pessoais em áreas públicas do site.

7. Segurança das Informações

O Medicina Natural implementa medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:

7.1. Medidas de Segurança Técnica

• Certificado SSL/TLS: Criptografia de dados transmitidos entre seu navegador e nossos servidores (HTTPS)
• Firewall e Proteção DDoS: Cloudflare protege contra ataques maliciosos
• Backups Regulares: Cópias de segurança periódicas dos dados do site
• Atualizações de Segurança: Manutenção regular de software e plugins
• Monitoramento de Segurança: Detecção proativa de vulnerabilidades

7.2. Medidas de Segurança Organizacional

• Acesso Restrito: Apenas pessoal autorizado tem acesso a informações pessoais
• Treinamento: Equipe treinada em práticas de proteção de dados
• Políticas Internas: Procedimentos documentados de segurança da informação
• Contratos com Terceiros: Cláusulas de confidencialidade com todos os provedores

7.3. Limitações de Segurança

Apesar de nossos esforços, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Não podemos garantir segurança absoluta, mas nos comprometemos a notificar usuários afetados em caso de violação de dados, conforme exigido pela legislação aplicável.

8. Retenção de Dados

O Medicina Natural retém informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

8.1. Períodos de Retenção

• Dados analíticos agregados: Retidos indefinidamente (anônimos)
• Logs de servidor: 12 meses
• Mensagens de contato: 24 meses após a última interação
• Inscrições de newsletter: Até o cancelamento da inscrição
• Comentários públicos: Retidos indefinidamente (podem ser removidos mediante solicitação)

8.2. Exclusão de Dados

Após o período de retenção, as informações pessoais são excluídas de forma segura ou anonimizadas para que não possam mais ser associadas a você.

9. Seus Direitos de Privacidade

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

9.1. Direito de Acesso

Você tem o direito de solicitar informações sobre quais dados pessoais mantemos sobre você e como os utilizamos.

9.2. Direito de Retificação

Você pode solicitar a correção de informações pessoais imprecisas ou incompletas.

9.3. Direito de Exclusão

Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito a obrigações legais de retenção.

9.4. Direito de Portabilidade

Você pode solicitar uma cópia de suas informações pessoais em formato estruturado e legível por máquina.

9.5. Direito de Oposição

Você pode se opor ao processamento de suas informações pessoais para determinadas finalidades, como marketing direto.

9.6. Direito de Restrição

Você pode solicitar a limitação do processamento de suas informações pessoais em determinadas circunstâncias.

9.7. Direito de Revogar Consentimento

Quando o processamento é baseado em consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento.

9.8. Como Exercer seus Direitos

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: [email protected]

Responderemos à sua solicitação dentro de 15 dias úteis, conforme exigido pela LGPD. Podemos solicitar informações adicionais para verificar sua identidade antes de processar sua solicitação.

10. Privacidade de Crianças e Adolescentes

O Medicina Natural não coleta intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Nosso conteúdo é direcionado a adultos interessados em saúde natural e bem-estar.

Se você é pai, mãe ou responsável legal e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais sem seu consentimento, entre em contato conosco imediatamente. Excluiremos essas informações de nossos registros o mais rápido possível.

Para usuários entre 13 e 18 anos, recomendamos que a navegação seja supervisionada por um adulto responsável.

11. Links para Sites de Terceiros

O Medicina Natural pode conter links para sites externos, incluindo:

• Estudos científicos e publicações acadêmicas
• Fontes de referência e informação
• Redes sociais (Facebook, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok)
• Loja oficial (www.lojamedicinanatural.com.br)
• Parceiros e afiliados

Importante: Esta Política de Privacidade aplica-se apenas ao site www.medicinanatural.com.br. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de sites de terceiros. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.

A loja oficial (www.lojamedicinanatural.com.br) possui sua própria política de privacidade específica para transações comerciais e processamento de pagamentos.

12. Transferência Internacional de Dados

Alguns de nossos provedores de serviços (como Google, Cloudflare) podem estar localizados fora do Brasil. Quando transferimos informações para outros países, garantimos que medidas de proteção adequadas estejam em vigor, incluindo:

• Cláusulas contratuais padrão aprovadas
• Certificações de privacidade reconhecidas internacionalmente
• Conformidade com regulamentações de proteção de dados

13. Alterações nesta Política de Privacidade

O Medicina Natural reserva-se o direito de atualizar ou modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias, requisitos legais ou outros fatores operacionais.

13.1. Notificação de Alterações

Quando fizermos alterações materiais nesta política:

• Atualizaremos a data de “Última atualização” no topo desta página
• Publicaremos um aviso destacado em nosso site por 30 dias
• Enviaremos notificação por e-mail aos inscritos em nossa newsletter (para alterações significativas)

13.2. Aceitação de Alterações

O uso continuado do site após a publicação de alterações constitui sua aceitação da política revisada. Se você não concordar com as alterações, deve interromper o uso do site.

Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

14. Conformidade com a LGPD

O Medicina Natural está comprometido com a conformidade total com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e outras legislações aplicáveis de proteção de dados.

14.1. Base Legal para Processamento

Processamos informações pessoais com base nas seguintes bases legais:

• Consentimento: Quando você fornece consentimento explícito (ex: inscrição em newsletter)
• Legítimo Interesse: Para melhorar nosso site e fornecer conteúdo relevante
• Cumprimento de Obrigação Legal: Quando exigido por lei
• Execução de Contrato: Para fornecer serviços solicitados

14.2. Encarregado de Proteção de Dados

Para questões relacionadas à proteção de dados e privacidade, você pode entrar em contato com nosso encarregado através do e-mail: [email protected]

15. Disposições Gerais

15.1. Legislação Aplicável

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).

15.2. Foro

Fica eleito o foro da comarca de domicílio do usuário para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes desta Política de Privacidade, renunciando-se expressamente a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

15.3. Separabilidade

Se qualquer disposição desta Política de Privacidade for considerada inválida ou inexequível, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.

15.4. Idioma

Esta Política de Privacidade é redigida em português brasileiro. Em caso de tradução para outros idiomas, a versão em português prevalecerá em caso de conflito ou divergência de interpretação.

16. Transparência e Compromisso com a Qualidade

O Medicina Natural está comprometido em fornecer informações de qualidade sobre saúde natural, plantas medicinais e bem-estar. Reconhecemos a importância de conteúdo confiável e responsável, especialmente em tópicos relacionados à saúde.

16.1. Nossos Valores

• Transparência: Somos claros sobre nossas fontes, limitações e relações comerciais
• Responsabilidade: Não fazemos alegações médicas sem embasamento científico
• Educação: Nosso objetivo é informar e educar, não substituir orientação médica profissional
• Qualidade: Buscamos constantemente melhorar a precisão e relevância do nosso conteúdo

16.2. Aviso Importante sobre Conteúdo de Saúde

O conteúdo do Medicina Natural é apenas para fins informativos e educacionais. Não substitui o aconselhamento médico profissional, diagnóstico ou tratamento.

Sempre consulte um médico, nutricionista, farmacêutico ou outro profissional de saúde qualificado antes de:

• Iniciar qualquer novo tratamento ou suplemento
• Alterar ou interromper medicamentos prescritos
• Tomar decisões sobre sua saúde com base em informações do site

Em caso de emergência médica, procure atendimento médico imediato ou ligue para o serviço de emergência (SAMU 192).

16.3. Relacionamento com a Loja Oficial

O Medicina Natural mantém uma loja oficial (www.lojamedicinanatural.com.br) onde comercializamos chás, blends e produtos naturais. Embora nosso conteúdo educacional possa mencionar produtos disponíveis na loja, nos esforçamos para manter uma separação clara entre conteúdo informativo e comercial.

Divulgação de Relacionamento Comercial: O site Medicina Natural e a Loja Medicina Natural são operados pela mesma entidade. Links para produtos em nossa loja podem estar presentes no site, mas nosso conteúdo educacional é desenvolvido com base em informações científicas e tradicionais disponíveis, independentemente da disponibilidade comercial dos produtos.

17. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de suas informações pessoais, entre em contato conosco:

E-mail: [email protected]
Site: www.medicinanatural.com.br

Faremos o possível para responder a todas as solicitações dentro de 15 dias úteis.

Medicina Natural – Comprometidos com sua privacidade e bem-estar.

Esta Política de Privacidade foi elaborada para estar em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o Marco Civil da Internet e as melhores práticas internacionais de proteção de dados e privacidade.